Πληρωμές – Αποστολές – Επιστροφές
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Κύπρος: Τα προϊόντα αποστέλλονται Παγκύπρια με την υπηρεσία ταχυμεταφορών Akis Express στα 109 καταστήματα τους. Αποστολές μπορούν να πραγματοποιηθούν καθημερινά, πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 3 ημέρες και εξαρτάται από τον τόπο προορισμού. Η χρέωση ανά αποστολή είναι €4 εντός Κύπρου.
Ελλάδα: Οι αποστολές στην Ελλάδα γίνονται με συστημένη ταχυδρομική αποστολή, και η χρέωση είναι €7 ανα παραγγελία. Αποστολές μπορούν να πραγματοποιηθούν καθημερινά, πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τόπο προορισμού, συνήθως 4-7 εργάσιμες μέρες.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιστροφές γίνονται δεκτές υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Να έχετε επικοινωνήσει εντός 5 ημερών από την παραλαβή τους με το Ινστιτούτο μας στο τηλέφωνο +357 96 756111 ή με mail στο info@italou.shop
- Τα προϊόντα να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε και οι συσκευασίες τους να μην έχουν παραβιαστεί.
Η διεύθυνση των προς επιστροφή προϊόντων είναι: Οδός Λαοδικίας 13, 2028 Στρόβολος, Λευκωσία.
Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές:
– χρημάτων
– καλλυντικών και κρεμών
Το κόστος της μεταφοράς των επιστρεφόμενων προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.